《クーポン発行時のエラーに関して》
本優待クーポンを取得しようとする際に、お客様のEメールアドレスが機能しないのは、
次のような理由が考えられます。
●Eメールアドレスの入力が間違っている可能性があります。
スペルの打ち間違いや余分なスペースが含まれていないかをご確認の上、再度お試しください。
●dell.comから届くメールを受信拒否設定されている可能性があります。dell.comのドメインのメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願い致します。
●上記をお試しいただいたにも関わらずエラーが出てしまうお客様は、 spp.info.jp@dell.comまでご連絡いただければ幸いです。
☆後日ご提示を依頼させていただきエビデンスは下記のいずれかとなります☆
学割対象の方がご在籍、またはご進学する証明書
・学生証
・生徒手帳
・合格通知書
・在籍証明書
上記のような証明書の画像やデータを(PDFやJPGの形式で)必ずご送信ください。
※小学生様は、学校名と日付が確認できる配布プリントや、学校名が確認できる領収書等でもご対応可能です。
《製品・構成のご相談》
spp.info.jp@dell.comだけでなく、お電話(0120-912-039)、チャット、LINEでも承ります。
※「Dellの学割」とお伝えいただけますとスムーズです。
※営業時間:平日 9:00~18:30
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