《クーポン発行時のエラーに関して》 本優待クーポンを取得しようとする際に、お客様のEメールアドレスが機能しないのは、 次のような理由が考えられます。 ●Eメールアドレスの入力が間違っている可能性があります。 スペルの打ち間違いや余分なスペースが含まれていないかをご確認の上、再度お試しください。 ●教育機関が発行するメールアドレス（.ed.jpまたは.ac.jpなどのドメイン）ではなく、個人でご利用のフリーメールアドレスを入力された可能性があります。(GmailやYahoo、plalaやocn、dionなど) フリーメールアドレス対象外となります。 ●dell.comから届くメールを受信拒否設定されている可能性があります。dell.comのドメインのメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願い致します。 ●お客様の通われる学校のメールドメインが弊社システムに登録されていない可能性があります。 spp.info.jp@dell.comまでご連絡いただければ幸いです。 ☆ご入学前でメールアドレスを付与されていない、教育機関がメールアドレスを発行していない場合☆ 下記エビデンスをご用意の上、ご連絡いただければ幸いです。 学割対象の方がご在籍、またはご進学する証明書 ・学生証 ・生徒手帳 ・合格通知書 ・在籍証明書 上記のような証明書の画像やデータを（PDFやJPGの形式で）必ずご送信ください。 ※小学生様は、学校名と日付が確認できる配布プリントや、学校名が確認できる領収書等でもご対応可能です。 《製品・構成のご相談》 spp.info.jp@dell.comだけでなく、お電話（0120-912-039）、チャット、LINEでも承ります。 ※「Dellの学割」とお伝えいただけますとスムーズです。 ※営業時間：平日 9:00～18:30