FAQ - Dell Advantage pour les employés

 

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez à obtenir un coupon.

 

Les raisons suivantes pourraient expliquer pourquoi votre adresse e-mail n’a pas fonctionné pendant le processus d’inscription

  • Votre adresse e-mail est incorrecte. Veuillez vérifier l’orthographe, puis réessayez.
  • Vous avez saisi une adresse e-mail personnelle (en utilisant un nom de domaine public comme Gmail, Hotmail, etc.) au lieu d’utiliser votre adresse e-mail professionnelle.
  • Vous avez saisi une adresse e-mail personnelle, car vous ne possédez pas d’adresse e-mail professionnelle. Des solutions sont disponibles pour les salariés ne travaillant pas dans un bureau et n’ayant pas d’adresse e-mail. Demandez à votre entreprise (équipe informatique, ressources humaines, approvisionnement) de contacter l’équipe Dell Advantage à l’adresse Dell_advantage_EMEA@dell.com
  • Votre entreprise est un client Dell enregistré éligible, mais n’a pas activé ou renouvelé son adhésion GRATUITE. Pour savoir si votre entreprise est un client Dell enregistré, contactez votre responsable, votre département des ressources humaines ou votre département informatique.
  • Nous n’avons pas reçu la liste complète des domaines de messagerie (@org.name.co.uk) utilisés par votre entreprise. Demandez à votre entreprise (équipe informatique, ressources humaines, approvisionnement) de contacter l’équipe Dell Advantage afin que nous puissions compléter la liste des noms de domaines éligibles.
  • Votre entreprise n’est pas un client Dell enregistré. Les salariés n’ont donc pas droit à une remise.

Merci de votre compréhension,

Votre équipe Dell Advantage